Dando continuidade ao trabalho realizado pela Febrac em modernizar e promover a excelência dos Sindicatos Associados, a entidade promove o Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS).
O SEGS é um programa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que incentiva o desenvolvimento da excelência na gestão das Federações e Sindicatos filiados ao Sicomercio, por meio de critérios baseados nos fundamentos do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ). Com a implantação do Sistema de Excelência em Gestão Sindical, os líderes e executivos sindicais terão uma ferramenta para auxiliar na:
- Elaboração e no acompanhamento do planejamento estratégico de suas entidades, na implantação de planos de ação e na construção de indicadores de desempenho estratégicos e gerenciais dos processos-chave;
- Realização de ampla avaliação gerencial do sindicato, analisando e aperfeiçoando as práticas de gestão da entidade;
- Disponibilização de produtos e serviços compatíveis com as necessidades das empresas representadas.